Eliminar mis datos

Desconectar una cuenta sin borrar todo

Si solo querés dejar de compartir datos de Meta (Facebook/Instagram), Google Analytics o Mercado Pago con Atmosfera, pero seguir usando el resto del panel, podés hacerlo vos mismo en cualquier momento:

1. Entrá a tu panel de Atmosfera.

2. Andá a la sección correspondiente (Posicionamiento/Captación para Meta, Clima para Google Analytics).

3. Usá el botón "Desconectar" junto a la integración. Se elimina inmediatamente el acceso y dejamos de recibir datos nuevos de esa cuenta.

Eliminar por completo tus datos de Atmosfera

Si querés que eliminemos toda la información asociada a tu tienda (órdenes, productos, clientes sincronizados, tokens de acceso a Meta/Google/Mercado Pago y tu cuenta de usuario), escribinos desde el mail con el que te registraste, indicando el nombre de tu tienda:

Solicitar eliminación de datos

Procesamos estas solicitudes dentro de los 30 días siguientes y te confirmamos por mail cuando se complete.